Algemene voorwaarden

De onderstaande voorwaarden zijn van toepassing indien u een koopovereenkomst met Het ZilverHuys® aan gaat. Deze voorwaarden zijn bedoeld om de relatie tussen u als klant en Het ZilverHuys te regelen. Onder opdrachtgever wordt verstaan degene die de order heeft geplaatst en/of in wiens opdracht is gehandeld. Het ZilverHuys® staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel in Hoorn als Het ZilverHuys® onder kvk nummer 37123358.

Geldigheid van deze voorwaarden.

• Indien U bij Het ZilverHuys® een artikel bestelt, gaat U akkoord met de door ons gehanteerde verkoopvoorwaarden.

• Op alle door ons gesloten overeenkomsten en daaruit voortvloeiende geschillen is Nederlands recht van toepassing.

• Koopovereenkomsten worden alleen aangegaan met personen van 18 jaar of ouder.

Productprijzen

• Alle genoemde productprijzen zijn in euro’s en inclusief 19 % BTW, maar exclusief verzendkosten.

• Het ZilverHuys® neemt geen verantwoordelijkheid voor verkeerde prijzen die berusten op een kennelijke schrijf-, type- of zetfout. Prijswijzigingen voorbehouden. Product afbeeldingen in de webshop getoond kunnen van kleur en vormgeving enigszins afwijken van het geleverde product.

• De verzendkosten zijn afhankelijk van de grote en het gewicht van uw bestelling. De tarieven die door Het ZilverHuys® gehanteerd worden zijn volgens de tarieven van TNT post.

• Als uw bestelling bij ons binnen is krijgt u van ons een e-mail, met daarin de verzendkosten vermeld. Uw bestelling afhalen bij Het ZilverHuys® is ook mogelijk.

Levering en leveringsvoorwaarden

• Als Het ZilverHuys® de door u bestelde artikelen op voorraad heeft, worden deze na betaling binnen 7-10 werkdagen geleverd. Deze leveringtermijn geldt als indicatie en niet als fatale termijn. Indien wordt afgeweken van bovenstaand termijn of als het artikel niet voorradig is, wordt u hiervan via de e-mail op de hoogte gesteld u moet dan rekening houden met een levertijd van 15 werkdagen of langer.
Het kan gebeuren dat een artikel bij Het ZilverHuys® en ook bij de importeur niet voorradig is u krij gt dan van ons een indicatie (geen definitieve datum) waneer het artikel weer leverbaar is.
U krijgt dan de gelegenheid om te annuleren.

• Overschrijding van de leveringstermijn die niet aan Het ZilverHuys® kan worden toegerekend overeenkomstig de Algemene Voorwaarden, kan nimmer aanspraak geven op schadevergoeding.

• Het ZilverHuys® houdt zich het recht voor om in gedeelten te leveren.

• Bestellingen worden na verpakking overgegeven aan TNT-post. . Uw Bestelling zal enkel worden bezorgd op het door u opgegeven adres. Accepteer nooit beschadigde pakketten, wij kunnen dan geen garantie meer geven.

• Indien de opdrachtgever de bestelde zaken niet op het overeengekomen tijdstip van levering in ontvangst neemt, worden de bestelde zaken voor zijn rekening en risico ter zijner beschikking gehouden, men blijft dan ter allertijden de verzendkosten verschuldigd.

Zichttermijn

• U heeft recht op een wettelijke zichttermijn van 7 dagen na ontvangst van de goederen.
Indien u de goederen wilt retourneren dan dient u contact op te nemen met Het ZilverHuys®.
Het ZilverHuys® zal het complete bedrag binnen 30 dagen op uw rekening retourneren, de retour verzendkosten zijn echter voor uw rekening. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd is (m.u.v. producten die met korting worden verkocht wegens verpakkingsbeschadigingen) en het product geen gebruikssporen vertoont. Ook artikelen die speciaal voor u zijn gegraveerd kunnen wij helaas niet retour nemen. Ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.

Reclamering

• Accepteer nooit beschadigde pakketten, Het ZilverHuys® geeft dan geen garantie meer. Als het artikel defect, tijdens transport beschadigd of verkeerd afgeleverd is, dient u dit binnen 5 dagen na aflevering via de e-mail aan Het ZilverHuys® te melden en aan te geven wat er fout is. Indien de opdrachtgever ingeval van zichtbare en/of onzichtbare gebreken niet binnen 5 dagen na levering de gebreken schriftelijk meldt, vervalt ieder recht op reclamering.

• Reclameringen dienen door de opdrachtgever gemotiveerd en onder overlegging van relevant bewijs bij Het ZilverHuys® te worden gedeponeerd. Het ZilverHuys® dient in staat te worden gesteld ingediende reclameringen te controleren.

• Klachten met betrekking tot een deel der afgeleverde zaken kunnen geen aanleiding zijn tot afkeuring van de gehele levering.

Betalingen

• Iedere bestelling wordt door Het ZilverHuy®s bevestigd door middel van een e-mail. In deze e-mail wordt het over te maken bedrag gemeld. Indien het bedrag op onze rekening staat, zullen wij de bestelling verder afwikkelen en zo spoedig mogelijk verzenden.

• U kunt kiezen uit 3 betalingsvormen; te weten vooruit betalen dus zelf overboeken, PayPAl of gebruik maken van iDeal. iDeal is de nieuwe standaard van betalen op internet, u betaalt het artikel veilig in uw eigen online bankomgeving, iDeal wordt ondersteunt door de ABN AMRO, Fortis, Postbank, Rabobank of SNS Bank, na de betaling komt u weer op onze site terug.