VERZENDING EN RETOURNEREN

Verzending

Uw bestelling wordt door ons met zorg verpakt zodat het niet beschadigd raakt tijdens het distributieproces.

Het ZilverHuys® is begaan met het milieu daarom gebruiken wij zoveel mogelijk gerecyclede verpakkingsmaterialen. Onze vervoerder TNT heeft de zorg om uw pakket bij u te bezorgen. Als het artikel defect, tijdens transport beschadigd of verkeerd afgeleverd is, dient u dit binnen 5 dagen na aflevering via de e-mail aan Het ZilverHuys® te melden en aan te geven wat er fout is. Indien de opdrachtgever ingeval van zichtbare en/of onzichtbare gebreken niet binnen 5 dagen na levering de gebreken schriftelijk of telefonisch meldt, vervalt ieder recht op reclamering.

Verzendkosten

De verzendkosten voor leveringen binnen nederland bedragen € 5.95 dit geldt voor bestellingen tot € 75,00. Bestellingen vanaf €150,00 worden GRATIS thuisbezorgd. Voor leveringen binnen de benelux betaald u € 12.95 verzendkosten. Voor leveringen buiten de Benelux betaald u € 20.00 verzendkosten. Staat uw land er niet bij neem dan contact op met onze klantenservice +31(0)229 711 363 De verzendkosten worden automatisch berekend door ons systeem. Standaard worden de kosten voor Nederland aangegeven in uw winkelmandje.

Retourneren

U heeft recht op een wettelijke zichttermijn van 7 dagen na ontvangst van de goederen. Indien u de goederen wilt retourneren dan dient u contact op te nemen met Het ZilverHuys®. Het ZilverHuys® zal het complete bedrag binnen 30 dagen op uw rekening retourneren, de retour verzendkosten zijn echter voor uw rekening. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd is (m.u.v. producten die met korting worden verkocht wegens verpakkingsbeschadigingen) en het product geen gebruikssporen vertoont. Ook artikelen die speciaal voor u zijn gegraveerd kunnen wij helaas niet retour nemen. Ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.